Integrace Shoptet
Shoptet
Instalace doplňku
- Přihlaste se do administrace vašeho Shoptetu
- V levé části administrace klikněte na “PROPOJENÍ > Shoptet doplňky”
- Přejděte na odkaz “MARKETING”, nebo do hledání zadejte “Bonusový systém”
- Přejděte na detail doplňku
- Klikněte na zelené tlačítko “Objednat a nainstalovat”. Instalace je úspěšně dokončená a můžete pokračovat na nastavení níže
Nastavení doplňku
- Text zeleného tlačítka se změní na "Přejít na nastavení doplňku". Klikněte na něj
- Budete přesměrováni do nastavení doplňku
- Nastavte poměr nabití i čerpání, platnost, zákaznické skupiny, atd.
- Chcete-li se podívat jak doplněk vypadá na Vašem e-shopu, klikněte na tlačítko "Přejít na e-shop v testovacím režimu" viz obrázek č. 1
- V tuto chvíli je doplněk viditelní pouze pro Vás
- Aby byl doplněk dostupný také Vašim zákazníkům, vložte platební kartu (Nastavení > Účet)
- Aktivujte zveřejnění doplňku přepnutím viditelnosti na "Zapnout viditelnost"
Nastavení informační stránky
Pro Vaše klienty jsme připravili základní stránku s popisem bonusového programu. V tomto popisu se automaticky změní hodnoty kreditů dle toho, jak si je vy nastavíte a také jsou tam další informace z nastavení doplňku.
Postup vložení do nového článku e-shopu
Vložte nový článek do Vašeho e-shopu
- Přejděte do Administrace e-shopu
- V menu vyberte Vzhled a obsah / Články
- Klikněte na tlačítko Přidat článek
Jako název článku zadejte například Bonusový systém a zadejte URL adresu, například bonusovy-system
V konzoli přejděte do nastavení systému do sekce Integrace, a vyberte Shoptet.
Stejnou URL, kterou jste zadali ve článku zadejte do pole Relativní URL adresa informační stránky na e-shopu.
Nyní se můžete podívat na náhled obsahu informační stránky stisknutím tlačítka s ikonou oka vedle iframe pole (musíte mít ale aktivní doplněk).
Dále zkopírujte kód obsahující IFRAME element, a to buď označením a použitím kombinací kláves CTRL + C nebo kliknutím na ikonu pro kopírování (vedle textu).
Tento zkopírovaný iframe kód vložíte do popisu článku přes HTML editor. Tedy je nutné jej vložit přes záložku Nástroje - Zdrojový kód. NEVKLÁDAT POMOCÍ CTRL+V!
Článek v Shoptetu uložte a máte hotovo. Máte-li jiné požadavky na článek, můžete si jej vytvořit podle vlastních potřeb. V nastavení systému jen zadejte jeho URL adresu, aby se zákazníci po prokliknutí na odkazy dostali na Váš článek s popisem bonusového systému.
Prvky systému na e-shopu
Bonusový systém se na e-shopu zobrazuje na několika místech a to v závislosti na podporované šabloně. Rozmístění prvků je možné na základě úpravy na míru. Máte-li takový požadavek, neváhejte a kontaktujte naši podporu.
- Detail produktu
- Košík
- Poslední krok objednávky
- Sumarizace objednávky
- Děkovací stránka
- Profil přihlášeného zákazníka
- Hlavička e-shopu (pouze na některých šablonách)
Detail produktu
Na detailu produktu je vidět, kolik zákazník dostane bodů za tento konkrétní produkt nebo službu. Při změně množství se kredity přepočítávají a to podle zadaných koeficientů. Jsou podporovány také všechny způsoby zobrazení variant (jednoduché a tabulkové). Element obsahuje také odkaz na informační stránku bonusového systému, jejíž nastavení jste se naučili výše.
Košík
V košíku je zobrazena informace, kolik kreditů zákazník dostane za celou objednávku. Zobrazení se liší podle volby, jak se systém chová k neregistrovaným zákazníkům. Nejsou-li povoleni, je zobrazena informace, že body dostanou, pokud se registrují do e-shopu s linkem na registraci.
Nejduležitější prvek systému je zobrazen v posledním kroce objendnávky. Zde mohou zákazníci čerpat své kredity za účelem slevnění objendávky. Tento element je možné přesunout do prvního kroku objednávky, pokud má e-shop vypnutou podporu neregistrovaných zákazníků. Tento přesun je úpravou na míru a kontaktujte pro něj prosím naši podporu.
Umístění na posledním kroce má svůj důvod. Bonusový systém identifikuje zákazníka podle jeho e-mailu, který se zadává až právě na posledním kroce objednávky. Pokud je zákazník ale přihlášen, tak je identifikován již v košíku. Je to tedy kvůli nepřihlášeným zákazníkům, které pokud zákažete, můžete přesunout čerpání do košíku (naší úpravou).
Prvek obsahuje aktuální konto zákazníka, dále informaci o získaných bodech za tuto objendávku a pole pro zadání kreditů, ze kterých se spočítá sleva na objednávku. Sleva je interně provedena aplikováním slevového kuponu (je nutné mít slevové kupony aktivované na e-shopu). Kredity také nelze kombinovat s jiným slevovým kuponem. Zákazník je v tomto případě informován na příslušných místech košíku (zadání slevového kuponu nebo zadání kreditů).
Čerpání kreditů je rozdílné pro registrovaného a neregistrovaného. Pokud není zákazník přihlášen, ale má registraci, tak po zadání e-mailu ho systém upozorní, aby se přihlásil, pokud chce čerpat své kredity. Po přihlášení zákazníka vypadá prvek následovně.
Zákazník zadá počet kreditů, které chce čerpat, stiskne tlačítko POUŽÍT a systém automaticky vytvoří a aplikuje slevový kupón. Počet kreditů lze měnit, případně úplně čerpání zrušit (stiskem tlačítka ZRUŠIT, které je vidět níže). Systém upozorňuje zákazníka na překročení maximální slevy, minimální hodnoty objednávky pro čerpání apod., dle nastavení systému.
Neregistrovaný zákazník má čerpání malinko složitější. Abychom zamezili neoprávněnému čerpání (osoba, která zná e-mail zákazníka), musí NEregistrovaný zákazník při čerpání zadat ještě PIN, který mu přišel na e-mail s první objednávkou na Vašem e-shopu (na první objednávce ještě nemohl čerpat, protože neměl kredity). Prvek vypadá nasledovně.
Je to podobné jako výše, jen přibylo pole pro PIN vedle tlačítka Použít. Tento PIN je zákazníkovi odeslán při první objednávce pomocí následující e-mailové šablony (není-li odesílán přes externí integraci)
Po zadání kreditů pro čerpání vypadá prvek například následovně.
Sumarizace objednávky
Po vytvoření a aplikování slevového kuponu systém přetransformuje informaci v sumarizaci objednávky a zobrazí zákazníkovi informaci o čerpaných kreditech a jejich hodnotě slevy. Zobrazení sumarizace objednávky nepodporují všechny šablony. Vypadá to například následovně:
Po dokončení objednávky je na děkovací stránce umístěn prvek, který zákazníka informuje, kolik kreditů případně čerpal, jakou měl tím pádem slevu a kolik kreditů za objednávku po uhrazení získá. Vypadá to například následovně.
Profil přihlášeného zákazníka
Na svém profilu vidí zákazník stav svého konta a historii kreditů (získání i čerpání).
Některé šablony obsahují ve své hlavičce komponentu systému, která zobrazuje přihlášenímu zákazníkovi informaci o svém kontě, ať je v e-shopu kdekoliv. Ukázka na šabloně classic.
Výchozí vzhled prvků systému nemusí vyhovovat Vašemu e-shopu. Můžete si proto upravit styl komponent vlastní cestou nebo můžete kontaktovat naši podporu, se kterou si domluvíte změny, které bychom Vám na míru implementovali. Jedná se většinou o větší či menší změny stylů, zobrazení na jiných místech (čerpání apod.) nebo změna textů komponent.
Jazyk komponent
Texty komponent jsou přeloženy do několika jazykových mutací (CZ, SK, HU, EN, DE, PL, VI) a další přibývají.
Shoptet API a synchronizace
Po instalaci doplňku využívá bonusový systém následující koncové body a pracuje s následujícími daty e-shopu:
- produkty s kategoriemi a značkami
- objednávky
- zákazníci a skupiny
- fakturační údaje a další informační údaje o Vašem e-shopu
Změněné a nové produkty, kategorie, značky a informační data jsou z e-shopu stahována automaticky 1x denně v nočních hodinách. Potřebujete-li častější synchronizaci, přidejte si funkci Synchronizace Shoptet. Objednávky a noví zákazníci se do bonusového systému stahují ihned po jejich vytvoření v e-shopu.Častější synchronizace se hodí v případě, kdy měníte v průběhu dne nabídku na e-shopu a potřebujete, aby se změny promítly do bonusového systému co nejrychleji. Například přidáte novinky do kategorie, kde máte nastaveno výhodnější nabíjení pro zákazníky a chcete, aby zákazníci nabíjeli na těchto produktech správným koeficientem co nejdříve po založení produktu.